Estás preparado/a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o bem-estar e a experiência das pessoas que utilizam os diferentes espaços? Queres juntar-te à equipa da empresa de Facility Services líder em Portugal? Se este é o teu objetivo, então a SAMSIC tem a melhor oportunidade para ti. Vem fazer parte da nossa equipa! 

O teu dia-a-dia na SAMSIC: 

Enquanto Business Analyst irás integrar a equipa de Operations Performance onde serás responsável por construir e propor ideias e estratégias que permitam melhorar o desempenho do negócio e os resultados globais da empresa, através da pesquisa de mercado e desenvolvimento de procedimentos operacionais.

Nesta função terás como principais desafios: 

- Identificar necessidades da empresa e dos seus diferentes stakeholders, procurando e definindo soluções para problemas do negócio, com o objetivo de introduzir mudanças com valor acrescentado para a empresa; 

- Desenvolver soluções ao nível da empresa como um todo, bem como em processos específicos de mudança ou desenvolvimento; 

- Apoiar o departamento comercial na elaboração de propostas; 

- Garantir o acompanhamento das diferentes fases dos processos de inovação; 

- Monitorizar e contribuir para o desenvolvimento das plataformas de gestão operacional; 

- Apoiar o desenho do processo de governance na implementação de inovações nos clientes; 

- Acompanhar o constante processo de inovação em contas estratégicas, acrescentando valor e diferenciação aos respetivos contratos; 

- Assegurar o envolvimento multidisciplinar das equipas de suporte na implementação das diferentes soluções; 

- Desenhar planos de formação e ministrar formação sobre as inovações; 

- Acompanhar eventos que potenciem a inovação; 

- Apoiar a Direção de Procurement na pesquisa e seleção de novos fornecedores/produtos, bem como no estabelecimento de parcerias estratégicas com fornecedores. 

Tens o perfil que procuramos? 

- Ensino obrigatório completo (12º ano); 

- Experiência de pelo menos 1 ano em funções similares (preferencial); 

- Conhecimento de MS Office (Avançado);

- Facilidade na utilização de ferramentas digitais;

- Conhecimento de plataformas de gestão de ativos (Infraspeak - preferencial);

- Desenvolvimento de aplicações, plataformas e ferramentas de suporte à Operação;

- Experiência com equipas operacionais;

- Experiência/ capacidade para realizar formação on-job;

- Experiência em melhoria contínua/ resolução de problemas;

- Capacidade para interpretar fluxos operacionais e processos de trabalho.